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Vos questions les plus fréquentes - la FAQ

Première utilisation

Quelles sont nos recommandations d’utilisation ?

Le collier connecté pour chien base son analyse sur les 24 dernières heures de la journée de votre chien. Il calcule le bien-être de votre animal sur une journée glissante et compare les données aux habitudes de votre chien sur cette période. Il est donc indispensable pour obtenir une évaluation fiable que votre chien porte le collier de manière continue pendant la journée, ainsi que la nuit, et de ne l’ôter que pour le recharger.

Comment recharger le collier connecté pour chien Jagger & Lewis ?

Que dois-je faire quand je laisse mon chien tout seul ?

Quand et comment suis-je alerté si mon chien change de comportement ?

Commander le collier

L’application est-elle gratuite ?

J'ai acheté mon collier à 199€, que vais-je avoir ?

Le prix est-il avec ou sans abonnement ?

Utiliser le collier

Comment mesure-t-on le bien-être ?

1. La liberté de la faim et la soif : En donnant accès à de l’eau fraîche et une alimentation équilibrée.
2. La liberté de confort : En fournissant un lieu approprié au chien qui comprend un abri et une zone de repos confortable.
3. L’absence de douleur, blessure ou maladie : Par la prévention et/ou le diagnostic de maladie, et le traitement rapide en cas de blessure, douleur ou maladie.
4. La liberté d’exprimer un comportement canin normal : En lui fournissant suffisamment d’espace, des installations appropriées et des contacts avec d’autres chiens.
5. L’absence de peur et de détresse : En assurant des conditions de vie optimales et une attention qui évitent au chien toute souffrance mentale.

Le collier peut-il aider à surveiller la dermatite ?

Le collier peut-il aider mon chien à perdre du poids ?

Comment savoir si mon chien va bien lorsque je suis en vacances ?

Comment attacher le boîtier Jagger et Lewis au collier de mon chien ?

Puis-je utiliser mon collier Jagger et Lewis sur un harnais ?

Le collier, côté technique

Est-il facile de connecter le collier au Wifi et à l’application ?

Le collier peut-il être connecté à plusieurs smartphones ?

Comment puis-je recharger mon collier ?

Quels sont les composants électroniques utilisés ?

Le collier est-il sans danger pour mon chien ?

Comment les données sont-elles envoyées ?

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